Esta página explica qué datos se recogen en monisimos.es, para qué se usan y qué puedes hacer con ellos. Está escrita en castellano normal y a propósito: si algo no se entiende, pregúntalo.

Quién es responsable

De los datos que se recogen aquí responde Patricia Barqueros Álvarez, que es quien lleva la peluquería canina y el autolavado de mascotas del bajo del Edificio Argentina, en la calle Puerto Rico 17 de Alcantarilla (Murcia). El negocio funcionaba antes con el nombre de Autolavado de Mascotas Ardo, en el mismo local.

• Nombre y NIF: Patricia Barqueros Álvarez, NIF 48546176-F.
• Dirección: Calle Puerto Rico 17, bajo · Edificio Argentina, plaza Vistabella · 30820 Alcantarilla (Murcia).
• Teléfono y WhatsApp: 623 755 160.
• Para escribir: el formulario de la página de inicio, o por WhatsApp al mismo número.

Qué datos se recogen y para qué

Dónde	Qué se pide	Para qué	Base legal
Formulario de solicitud de cita	Nombre, teléfono, y si los escribes, el correo electrónico, el nombre y la raza del perro, el tamaño, el servicio, cuándo fue la última vez y lo que quieras contar	Contestarte y dar cita. Nada más	Tu consentimiento, y la ejecución del servicio que pides
Ficha de cliente en la peluquería	Nombre, teléfono y los datos del perro, incluidas las notas de su carácter y de su pelo	Saber cómo tratar al perro la próxima vez y llevar la cuenta de los servicios	Ejecución del servicio e interés legítimo en atenderlo bien
Facturas y cobros	Los datos fiscales que hagan falta	Cumplir con Hacienda	Obligación legal

No se recogen datos de navegación con fines publicitarios, no hay perfilado y no se toman decisiones automatizadas sobre nadie.

Cuánto tiempo se guardan

Cuando pides cita por la web, lo que cuentas entra en tu ficha desde el primer momento, aunque al final no llegues a venir. Y sigue el mismo plazo que la ficha, que es el que te contamos justo aquí debajo: no hay un reloj distinto para las solicitudes.

Tu ficha de cliente: a los cinco años sin volver pasa a una lista de fichas caducadas, y se elimina en la siguiente revisión. La lista se calcula sola y se avisa de ella en la pantalla de trabajo, así que no depende de que nadie se acuerde de ir a buscarla. Pero quien la vacía es una persona, no un automatismo: ninguna ficha desaparece sola sin que nadie lo sepa. Y si vuelves antes de esos cinco años, tu ficha sale de la lista ella sola.

Los justificantes de pago se conservan aparte, por el plazo que obliga la normativa fiscal. En ellos no está escrito tu nombre: llevan número, fecha, concepto, importe y un enlace a tu ficha, así que cuando la ficha se borra el justificante se queda sin a quién señalar. El resguardo en papel que te llevas tú sí lleva tu nombre y el de tu perro, porque es tuyo y para eso sirve.

A quién se le ceden

A nadie con fines comerciales. Los datos los tratan únicamente las personas necesarias para prestar el servicio, y los proveedores técnicos que hacen funcionar la web y el correo, que actúan como encargados del tratamiento:

• Alojamiento de la web y del correo: IONOS (1&1 IONOS España S.L.U.), con los servidores dentro de la Unión Europea.

El alojamiento está en la Unión Europea, así que no hay transferencias internacionales de datos previstas. Si escribes por WhatsApp, la conversación pasa por los sistemas de esa aplicación, que tiene su propia política y en la que no intervenimos.

Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento que te digamos qué datos tenemos tuyos, que los corrijamos, que los borremos, que limitemos su uso, que te los demos en un archivo para llevártelos a otro sitio, o que dejemos de usarlos. Para hacerlo, basta con decírnoslo por teléfono, por WhatsApp, por el formulario o en el propio local. Podemos pedirte que acredites tu identidad, para no dar los datos de nadie a quien no es.

Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Fotos de los perros

Las fotos que se ven en la web son de perros que se han arreglado aquí. Se publican con el permiso de sus dueños, y si en algún momento quieres que quitemos la de tu perro, se quita: se lo dices y se retira, sin más explicaciones.

Seguridad

La web va por conexión cifrada. Las páginas internas de gestión no están accesibles al público ni indexadas, y hace falta una cuenta con contraseña para entrar en ellas.

Cambios

Si en algún momento se recogen más datos, se usan para algo distinto o entra en juego otro proveedor, esta página se actualiza antes de que eso ocurra, y la fecha de la última revisión queda al final.

Última actualización: 15 de septiembre de 2026.